Constantin Graf von Faber-Castell * VersicherungsFachgeschäft
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Beschwerdemanagement
Bei Beschwerden über unsere Tätigkeit wenden Sie sich gerne an unsere Beschwerdestelle:
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Urheberschutz
Trotz sorgfältiger Kontrolle kann es vorkommen, dass wir unwissentlich urheberrechtlich geschütztes Material verwendet haben. Hiermit erklären wir, dass alle Rechte anerkannt werden und notwendige Korrekturen von Texten und Abbildungen nach Kenntnis der Sache umgehend durchgeführt werden. In einem solchen Fall bitten wir die Inhaber entsprechender Rechte, ihre Rechte ohne den unnötigen Umweg über eine Abmahnung, verbunden mit der Forderung nach Erstattung der Anwaltskosten, geltend zu machen.
Markenschutz
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Verfahren der elektronischen Kommunikation
Die Übermittlung von elektronischen Dokumenten über das Internet an den Versicherungsmakler Constantin Graf von Faber-Castell ist nur unter folgenden Voraussetzungen zulässig:
1. Zugänge im Sinne dieser Zugangseröffnung sind die in der Internetpräsentation sowie auf Geschäftspapieren vom Versicherungsmakler Constantin Graf von Faber-Castell veröffentlichten e-Mail-Adressen.
2. Der Versicherungsmakler Constantin Graf von Faber-Castell nimmt im Rahmen der elektronischen Kommunikation Dokumente in folgenden Dateiformaten entgegen:
- Adobe Acrobat (.pdf)
- Rich Text Format (.rtf)
- Microsoft Word ab Version 97 (.doc, .docx)
- Microsoft Excel ab Version 97 (.xls, .xlsx)
- Text-Formate (.txt)
- Grafikformate: .jpg / .jpeg / .gif / .bmp / .tiff / .png
- Komprimierte, nicht selbstentpackende Dateien (.zip)
3. In allen zulässigen Formaten dürfen keine automatisierten Abläufe oder Programmierungen (so genannte Makros) verwendet werden.
4. Die Gesamtgröße einer e-Mail incl. aller Anhänge (Attachments) ist auf eine Größe von fünfzehn (15) Megabyte (MB) beschränkt.
5. In e-Mails mit ausführbaren Dateien (z. B. *.exe, *.bat), werden diese Anhänge ungelesen gelöscht.
6. Es wird das Einverständnis vorausgesetzt, dass e-Mails auf Viren und Spam überprüft werden. E-Mails, die als Viren oder Spam klassifiziert worden sind, werden ungelesen gelöscht und nicht weiter bearbeitet.
7. Sofern eine e-Mail nicht verarbeitbar ist (Viren, Spam, technische Probleme), erfolgt keine elektronische Rückinformation an den Absender. Es ist Angelegenheit des Absenders, bei Bedarf eine Bestätigung des korrekten e-Mail-Eingangs einzuholen.
8. Unterlagen mit steuerrechtsrelevanten Inhalten, wie Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen, Stornierungen, Gutschriften, werden ausschließlich in Schriftform entgegengenommen.
9. Bei Schriftverkehr, der nach geltendem Recht der Schriftform bedarf, ist bis auf weiteres keine elektronische Übertragungsform zugelassen.
10. Aus technischen und organisatorischen Gründen werden bis auf Widerruf keine e-Mails mit qualifizierter elektronischer Signatur (z. B. DE-Mail-Verfahren, Online-Brief) entgegen genommen. Ausnahmen sind individuell im Vorfeld abzustimmen.
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